返金ポリシー

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、不良箇所がないか、ご注文した商品にお間違いがないか、必ずご確認ください。
お申込みいただいた商品と違う商品が届いた場合や、汚損・破損等の初期不良であった場合は商品交換いたしますので、商品到着後1週間以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

◆注意事項◆

①お客様のご都合あるいは、当店の不手際のいずれに於いても、以下の場合は返品・交換対応できかねますので、予めご了承下さい。

・商品到着後8日以上経過した商品
・一度ご使用された、またはその形跡がある商品
・洗濯、クリーニングされた商品
・裾直し等、修理、加工された商品
・タバコや香水などの臭いが付着している商品
・ご連絡無しで商品を返送された場合
・下着や靴下などの直接に肌に触れる商品

②検品につきましては、万全を期しておりますが、ご使用前に必ず点検をお願い申し上げます。

※ただし、お客様のご都合（イメージが違う、サイズが合わない、注文を間違えた、など）による返品・交換はお受けすることができません

※事前にご連絡をいただかずに商品を着払いにてお送りいただいた場合、商品をお受け取りできない場合がございます

長期不在・受け取り拒否について

発送後、日本郵便のお荷物保持期限は「最初の配達から7日間」となります。
不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼ください。
発送完了メール配信後、2週間が経過した商品に関して、受取りがない場合は自動的に注文キャンセルとなりますのでご了承ください。その際は、【送料＋返送分】を差し引いた金額を返金いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合、【送料＋返送分】を差し引いた金額を返金いたします。何卒ご理解お願いいたします。